Junto com a Liftoff, a equipe da Winclap ajudou a DiDi a fortalecer a transparência e o controle em programmatic, demonstrando seu impacto real no crescimento de usuários em toda a América Latina
No marketing, cada dólar investido conta. Ainda assim, para muitos, a publicidade programática continua sendo uma black box: inventário pouco transparente, dúvidas sobre se os anúncios realmente geram valor e um ecossistema fragmentado, com múltiplos parceiros difíceis de comparar e de confiar.
O grande desafio era claro: como alocar o próximo real de investimento com a confiança de que ele gerará usuários reais e crescimento sustentável?
O app da DiDi enfrentava exatamente esse dilema. Em um contexto de crescimento constante, garantir a saúde da base de usuários era essencial. A empresa precisava de evidências de que o mídia programática não era apenas gasto, mas sim um canal capaz de trazer usuários incrementais com valor real para o negócio.
A equipe da Winclap, junto com a Liftoff como parceira estratégica ideal, desenhou um modelo para abrir a caixa-preta e transformar a programmatic em um canal transparente, confiável e mensurável.
Oscar Guajardo, Performance Marketing Manager da DiD, via sinais pouco claros: métricas que não se alinhavam aos comportamentos reais e uma grande pergunta no ar:
Que tipo de usuários estamos realmente atraindo?
O risco era evidente: uma medição incorreta poderia levar ao descarte de um canal com grande potencial de crescimento.
O foco da Winclap foi demonstrar incrementalidade e eficiência, construindo um framework de medição e otimização que fosse além do convencional.
Três pilares guiaram a transformação:
Foi definido um sistema de métricas de intenção, analisando o comportamento pós-clique inicial para capturar sinais de qualidade do usuário. Isso orientou a otimização para o que realmente importa: usuários incrementais com maior probabilidade de gerar valor.
A equipe da Winclap criou dashboards, refinou whitelists e aplicou uma metodologia iterativa para identificar e excluir Site IDs de baixo valor. Isso garantiu que o investimento fosse concentrado em inventário realmente incremental.
Foram executados Conversion Lift Tests de forma sistemática, permitindo validar com evidências o impacto incremental em instalações, cadastros e primeiras viagens.
Durante mais de seis meses, a equipe implementou essa estratégia em três mercados-chave — Brasil, Argentina e México —, transformando o programmatic em um canal transparente e de alta performance.
Ao abrir a black box, a Winclap demonstrou, junto com a DiDi, que a programática pode entregar:
A Liftoff proporcionou a transparência que outros canais programáticos muitas vezes não oferecem, permitindo uma análise profunda e otimização baseada em incrementalidade.
Hoje, o foco está em continuar encontrando usuários de alto valor em novos espaços, escalando a estratégia programática com crescimento sustentável dia após dia.
O caso da DiDi demonstra que a publicidade programática não é um experimento marginal nem uma aposta às cegas — é um canal essencial para escalar aquisições com impacto real no negócio.Mas esse potencial só se ativa com análise rigorosa, disciplina em dados e a capacidade de executar experimentos de incrementalidade de forma contínua.
Nessa jornada, a Winclap foi a parceira que transformou complexidade em clareza e opacidade em evidência — convertendo a programática em um motor sustentável de crescimento.
“Graças ao trabalho conjunto com a Winclap e a Liftoff, conseguimos comprovar com evidências que o programmatic pode ser um canal incremental, mensurável e eficiente. A equipe da Winclap nos ajudou a transformar o programmatic de um canal incerto em uma alavanca de crescimento incremental, com transparência e controle que antes não tínhamos."
— Oscar Guajardo Ochoa, Performance Marketing Manager, DiDi
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